Inovação no serviço de consultoria em Tecnologia com foco em Pessoas

O objetivo deste artigo é explicar de forma breve o motivo pelo qual escolhemos o nome QE2 para a nossa organização.

Após ler alguns artigos científicos, algumas publicações e sempre tendo por referência o foco da empresa, decidi por qe2 Tecnologia. Hoje, quando anuncio o nome da minha empresa, a pergunta que me fazem é inevitável: por que qe2 ? E é com prazer e entusiasmo que respondo a essa pergunta.

No inicio do século XX, na França, em plena revolução industrial, os gestores, pensadores e estudiosos começaram a perceber que alguns indivíduos se destacavam, tecnicamente, mais que outros, surgindo daí a necessidade de medir índices de inteligência, então batizados de Testes de QI. De posse dessas informações – quais os indivíduos que tinham um QI mais elevado que outros -, as organizações começaram a destacar os “mais inteligentes” para funções gerenciais. Contudo, com o decorrer do tempo, foi fácil perceber que nem todos aqueles detentores de um QI alto tinham a habilidade de liderar. Muito pelo contrário, normalmente apresentavam uma grande dificuldade em relacionar-se com o grupo que deveria liderar.

Lembrei-me do que dissera, na década de 1930, o psicometrista Robert Thorndike, que defendia a possibilidade de as pessoas terem uma "inteligência social" - uma habilidade de perceber estados internos, motivações e comportamentos de si próprio e dos outros e de agir de acordo com essa percepção. Comecei a perceber que, principalmente na área de Tecnologia, onde o profissional está acostumado a lidar diretamente com máquinas, tal dificuldade de relação interpessoal é aumentada, dado ao isolamento do chat, dos e-mails, dos blogs, das redes sociais. E vi quão claramente esses indivíduos precisam desenvolver o lado do QE (Quociente Emocional) para sair um pouco do limbo técnico do Bit e Byte e entrar “de cabeça” nas relações pessoais. Afinal, essas relações é que ditarão o futuro próximo.

Um programador que não interage com seu cliente terá retrabalhos rotineiros. Um especialista em segurança que não difunda a política de segurança entre as pessoas da organização terá problemas com seus usuários. E um gerente de TI que não se comunique bem com os clientes internos e externos com certeza não perdurará muito nessa função.

Por essas múltiplas razões é que escolhi o nome da nova empresa, cujo foco maior é a consultoria e gestão de projetos onde exista uma relação direta entre diversos indivíduos dentro das mais variadas organizações. Com isso, dá para compreender-se a importância do alto nível do Quociente Emocional dos profissionais que farão parte da qe2 Tecnologia. O número 2, na marca, representa a relação de, no mínimo, um para um, pois não existe relação sem pessoas. Não existe crescimento organizacional sem pessoas. Daí vem o fato de termos focado a atuação da nova empresa nas tecnologias, nas pessoas e na aderência da organização a essa fórmula mágica.